셀프 주유소 이용할 때 '초과 결제' 조심하세요

 

셀프 주유소 이용할 때 '초과 결제' 조심하세요

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셀프 주유소에서 실제로 주유한 것보다 주유비를 더 내는 사례가 많아요.

9만 원만큼을 주유하고 15만 원을 결제하는 식이죠.

 

 

 

 

초과 결제, 이럴 때 발생해요

 

셀프 주유소의 특이한 결제 방식 때문이에요.

셀프 주유소에서는 아래와 같은 순서로 기름을 넣고 결제하는데요.

 

１. 기름을 넣기 전, 원하는 금액을 먼저 결제해요.

２. 기름을 넣어요.

３. 실제로 주유한 만큼의 금액을 결제해요.

４. 미리 결제한 금액을 취소해요.

 

이때 미리 결제한 금액만큼의 기름을 다 넣으면 문제없어요.

반면 남은 연료가 있어서 미리 결제한 양보다 적게 넣었을 때 문제가 생길 수 있어요.

 

위와 같은 순서에 따라 미리 결제한 후, 기름을 다 넣으면 실제 주유한 만큼의 금액을 다시 결제해야 하는데요.

이때 신용카드 한도를 초과하거나 체크카드 잔액이 부족하면 결제할 수 없어요.

 

미리 한 결제도 취소할 수 없죠. 이렇게 되면 기름은 원하는 만큼 넣지 못했는데 주유비는 처음에 생각한 대로

다 내야 하는 상황, 즉 '초과 결제'가 발생하는 거예요.

 

 

 

 

이렇게 확인하세요

 

다음 두 가지 방법을 통해 초과 결제 여부를 확인할 수 있어요.

 

 

영수증 확인하기

 

１. 실제로 주유한 만큼 결제했는지 확인하세요.

２. 미리 한 결제가 취소됐는지 확인하세요.

３. 영수증에서 승인 실패, 한도 초과, 재승인 실패가 보이는지 확인하세요.

 

 

문자 확인하기

 

１. 아래 예시와 같은 '한도 초과 승인거절' 안내 문자를 받았는지 확인하세요.

 

２. 이 문자를 받았다면 초과 결제했을 수 있으니 주유소에 문의하세요.

 

 

초과결제 알림 메시지(예시)

 

[주유소 한도초과 승인거절 안내] 24.3.26 oo주유소에서 한도초과 승인거절이 발생하였습니다.

주유금액 대비 초과 결제가 있을 수 있으니, 영수증을 확인하시고 필요시

해당 주유소 또는 카드사에 문의하시기 바랍니다.

 

 

 

 

뒤늦게 알았다면?

 

전화로 취소할 수 있어요. 주유소에 직원이 없거나 뒤늦게 초과 결제한 사실을 알았을 때 유용하죠.

다음 내용을 참고해 취소하세요.

 

* 결제한 주유소에 전화해 취소를 요청하세요.

 

* 결제 일자, 카드번호, 결제금액, 승인 번호를 꼭 알려줘야 해요.

 

* 카드 비밀번호와 유효기간은 없어도 괜찮아요.

 

* 단, 유가보조금 카드로 결제했다면 결제한 주유소에 방문해야 해요. 전화로 취소할 수 없어요.